優れた人材を引きつけるために必要な要素と会社選びのポイント

松本顧問
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本日は優秀な人材確保のための必要な要素就職する側の企業選びのポイントをお伝えします。

目次

優れた人材を引きつけるために必要な要素は何か?

優れた人材を引き付けるためには、まず顧客のニーズ同様、スタッフのニーズを調査し理解しなけねばならないでしょう。

スタッフからの選択は、仕事、給与、福利厚生、立地、交通の便、駐車場、就業時間、地位や昇進などもあるのです。スタッフは様々な便益を求めます。

企業のイメージとスタッフの便益を確立することで優秀なスタッフを引きつけ、維持することが出来て、それが顧客に良いイメージを与える働きに繋がってゆくでしょうね。社長は何事でも頭をフル回転させて、ひねり出し積み上げる習慣を身に付けることでしょう。

就職する際に必要な会社選びのポイントとは?

①昇進と成長の機会があること
②仕事に対する関心を維持できること
③より重い責任を与えられる機会があること
④望ましい職場環境であること
⑤会社への帰属意識を持てること
⑥業績を評価してもらえること
⑦安定した会社であること
⑧研修プログラムが行き届いていること
⑨会社がスタッフを大事にすること
⑩給与が高いこと
⑪同僚に恵まれていること
⑫様々な福利厚生が行き届いていること
⑬上司と直接対話が出来ること
⑭職場の地理的位置
⑮理にかなった労働時間
⑯個人的な問題に対して思いやりのある支援が得られること

企業側からの視点

企業にとって、新人教育や訓練には限界があり、企業にふさわしい性格や積極性、態度を持った人材を探し出すことです。礼儀正しく愛想があり気配りが出来ることを教えるのは難しい、そうした資質を持った人を採用する努力を優先してくださいね。

チームワークに必要なもの

チームワークとは、ミスは残念ながら必ず起こる。その際に誰かのミスでも、顧客に気づかれる前に他のスタッフがそのミスをカバーしようとすることが大切です。自分の担当でなくても、顧客に対するサービスに気を配る。これらのことを実践できることがチームワークというモノですね。

経営者に求められるもの

スタッフの努力を報いるには報奨・評価制度の導入によって、スタッフの励みに繋がります。顧客対応、顧客のトラブルを解決するために臨機応変な判断力が問われ、意思決定する権限をスタッフに与えないと顧客を満足させることはできません。それは経営者に問われているのです。 

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頑張ってください!社長さん!!

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この記事を書いた人

アスリンクの顧問を務めています。
建設業界の皆さまにお役に立てる情報発信をしています。

一級建築士40年。
趣味は山登りと囲碁。余生を楽しんでおります。

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